Klacht: NIET BIJ BESTELLEN

Remco Eitze op 05 juni 2023 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juni 2023

Een klant heeft drie banden besteld bij Bandenleader.nl, maar slechts één band is geleverd; de andere twee zijn zoek. Na het aanmaken van een ticket en een eerste reactie van de klantenservice is er geen verdere communicatie meer geweest, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van het bedrijf. De klant raadt anderen af om bij Bandenleader.nl te bestellen.

Mijn Klacht:

3 banden besteld ( een voor reserveiwel ) 1 is geleverd. de andere twee zijn zoek. In iedergeval DPD heeft ze niet. Ticket aangemaakt, 1 keer reactie van ene Katrien dat ze het gaan uitzoeken, daarna nog diverse malen gemaild maar geen reactie meer. Het lijkt er op dat bandenleader 200 Euro in zijn eigenzak heeft gestopt. Ga hier nooit meer bestellen en raad iedereen aan dit ook niet te gaan doen, tenzij je van gokken houd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil of de twee ontbrekende banden hebben of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Remco Eitze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM