Klacht: Ik krijg geen reactie op mijn berichten

gerard-1973 op 06 april 2021 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 6 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb banden gekocht die op een bestel bus of grote bedrijfswagen moeten.
195/70/R15
Ik heb een personen auto waar 195/65/R15 erop moeten.
in heb die keuze balk over me hoofd gezien via internet mobiel kijken
vanaf vrijdag of zaterdag en nu dinsdag heb verschillende berichtjes gestuurd om retour te sturen en krijg nog steeds geen antwoord op me vraag / vragen.
kiezen voor 25 tot 50 betalen of zelf een vervoerder kiezen voor goed koper terug te sturen , ik weet nu niet waar ik heen moet sturen voor retour

Gewenste Oplossing:

als ik mijn antwoorden beantwoord wordt.
of NOKIAN ELINE 2 AA
195/65 R15 95H met bij betaling.
en geen retour kosten verrekent wordt.
130,38 euro van 2 banden van eerste bestelling , banden die hier boven staan kost 89,79x2179,58 met verschil / met bij betaling van 49,20 euro.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Reactie van de melder van de klacht gerard-1973

4 jaren geleden - 89,79x2 is 179,58 euro vergat spatie tussen te doen.

Reactie van de melder van de klacht gerard-1973

4 jaren geleden - vandaag om half 10 eindelijk een reactie gekregen na minstens 4 berichten verstuurd zijn vanaf vrijdag bij bandleader

Reactie van de melder van de klacht gerard-1973

4 jaren geleden - krijg weer geen antwoorden op mijn vragen van gister die ik weer terug gestuurd heb , zeer slechte service. die gasten zijn vanaf 8 uur tot 18 uur aanwezig en ze kunnen niet eens mijn mail beantwoorden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerard-1973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM