Klacht: Gebruikte banden ontvangen

Massaid op 20 juli 2022 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juli 2022

Een klant van Bandenleader.nl heeft vier nieuwe banden besteld, maar ontving in plaats daarvan vier oude gebruikte banden. Hoewel retour mogelijk was, moest de klant €25,- per band betalen voor de retourzending. De klant raadt aan om bij andere bedrijven te bestellen om dergelijke problemen te vermijden.

Mijn Klacht:

Ik heb 4 nieuwe banden besteld, maar 4 oude gebruikte banden ontvangen. Gevraagd om te retourneren dat kon, maar dan wel voor €25,- per band. Bestel hier niks!!!! Liever iets meer betalen bij een ander bedrijf dan gezeik.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag nieuwe banden willen ontvangen en de oude kosteloos retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Massaid
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM