Terug

Klacht: bestelling na 14 dagen nog niet ontvangen

jpm peeters op 29 oktober 2025 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Bandenleader.nl
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 29 oktober 2025

Een klant heeft op 14 oktober 2025 een bestelling geplaatst bij Bandenleader.nl en deze betaald. Na zes dagen ontving de klant een bevestiging dat de bestelling via GLS zou worden verzonden, maar na veertien dagen is het pakket nog steeds niet aangekomen. Ondanks contact met GLS en het doorgeven van het pakketnummer, blijft de status onbekend en heeft de klant nog geen reactie van Bandenleader ontvangen.

Mijn Klacht:

Bestelling gedaan 14-10-2025 en betaald
Email ontvangen met bevestiging
Na 6 dagen Email gestuurd en als respons : bestelling binnen enkele dagen bij mij via GLS
GLS pakketnummer ont vangen maar na 14 dagen nog niks ontvangen
GlS gebeld en nummers doorgegeven maar het was bij hun onbekend
Van bandenleader tot dusverre niks vernomen

Gewenste Oplossing:

Bandenleader behoort mijn order zo snel mogelijk te leveren en zoniet dan het betaalde bedrag terugstorten

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bandenleader.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Reactie van de melder van de klacht jpm peeters

4 maanden geleden - communicatie verloopt bijzonder slecht en geen reacties op Emails

Reactie van de melder van de klacht jpm peeters

4 maanden geleden - recencies van bandenleader zijn misleidend

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jpm peeters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Bandenleader.nl

Alle klachten over Bandenleader.nl →

Vergelijkbare klachten in Auto Onderdelen

Alle klachten in Auto Onderdelen →
Meld uw Klacht over Bandenleader.nl
Zo werkt het