Klacht: Bandenleader levert oude banden

Mikmik op 18 december 2019 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 18 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bandenleader verkoopt oude banden.
Banden geproduceerd in week 25 jaar 2017 worden verkocht zonder vermelding.
Reactie bandenleader:

Het DOT-nummer van de banden (productiedatum) wordt op onze website alleen weergegeven voor banden die ouder zijn dan 36 maanden.

Voor die tijd worden de banden als nieuw beschouwd door de fabrikant en leveren ze dezelfde prestaties als een band uit het lopende jaar.

Om logistieke redenen, kunnen wij u helaas niet precies aangeven wat de DOT-nummer van de bestelde banden zal zijn omdat de producten uit verschillende magazijnen verspreid over Europa komen.

Gewenste Oplossing:

Financiële tegemoet koming

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mikmik
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM