Klacht: banden nooit ontvangen

boris123456789 op 28 oktober 2023 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 28 oktober 2023

Een klant heeft op 13 oktober twee banden besteld bij Bandenleader.nl, maar deze zijn nooit geleverd. Ondanks beloftes van de klantenservice dat de banden onderweg zijn, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen.

Mijn Klacht:

Ik heb 13 oktober twee banden gekocht maar nooit ontvangen. De klantenservice scheept me af met de informatie dat ze onderweg zijn. Ze zouden 18 oktober 2023 geleverd moeten zijn maar dat is nooit gebeurd. Ze reageren niet op mijn appjes en emails en geven dus ook mijn geld niet terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. De banden heb ik al ergens anders opnieuw moeten kopen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door boris123456789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM