Klacht: Banden niet rond en oud

Croque1962 op 24 maart 2023 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 24 maart 2023

Een klant heeft Hifly-banden aangeschaft die niet rond zijn en een hobbel vertonen, wat leidt tot extra kosten voor onderzoek. Daarnaast zijn de vier allseason Pirelli-banden die ook zijn gekocht niet geschikt voor winterse omstandigheden, en de klant ervaart een gebrek aan medewerking en service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Hifly banden gekocht door bandencentrum viteco gemonteerd, banden zijn niet echt rond zit hobbel in, moet €35 per band betalen per band voor onderzoek. Vervolgens 4 allseason pirelli’s gekocht gemonteerd door bandencentrum viteco deze banden voldoen niet voor de winter (sneeuw) Geen enkele medewerking of service

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij allseason banden geven die wel voor de winter(sneeuw) zijn.
Of een flinke korting op mijn volgende aankoop want ik heb best al wat banden gekocht!
En banden die nieuw zijn en niet 3 jaar oud

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Croque1962
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM