Klacht: Banden beschadigd geleverd en nog eens geld ingehouden bij retour! Wees gewaarschuwd!

Kjansen90 op 20 juni 2024 over Bandenleader.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juni 2024

Een klant van Bandenleader.nl heeft een set beschadigde banden ontvangen, die bovendien later dan beloofd zijn geleverd. Na het indienen van een klacht over de schade, werd de aansprakelijkheid door het bedrijf afgewezen en werd er 15 euro per band ingehouden bij de retourzending, wat de klant als onterecht beschouwt. De klant waarschuwt anderen voor de risico's van het kopen bij Bandenleader, dat onderdeel is van AD Tyres in Andorra.

Mijn Klacht:

Let op: Wanneer je bij Bandenleader koopt, is dit op eigen risico! Ik heb een set banden besteld die een week later dan beloofd zijn geleverd. Bij ontvangst waren de banden flink beschadigd. Na het melden van de schade met foto’s, wees Bandenleader de aansprakelijkheid af. Veiligheid lijkt voor hen geen prioriteit te zijn. Als reactie hebben ze 15 euro per band ingehouden bij de retourzending omdat de schade op de foto’s onvoldoende was. De kosten hiervan zijn voor mij als klant. Het is pure oplichting! Zo kan ik ook snel geld verdienen.

Let op dat bandenleader is onderdeel van AD Tyres gevestigd in Andorra, waardoor ze zichzelf juridisch goed hebben ingedekt. Wees gewaarschuwd!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. Het is onterecht ingehouden aangezien AD Tyres beschadigd product heeft aangeleverd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Bandenleader.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bandenleader.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bandenleader.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kjansen90
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM