Klacht: Banden en niet goed kijken

Takhar op 14 februari 2024 over Toyota in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Toyota
Categorie Automerken
Status Open
Datum 14 februari 2024

M. Sediqi heeft in 2023 een auto gekocht bij een Toyota dealer in Rotterdam, waarbij de verkoper aangaf dat de banden nog jaren mee zouden gaan. Na een recente vervanging van de remklauw en een APK bleek dat de banden versleten waren, wat volgens Sediqi niet goed was gecontroleerd. Hierdoor moet hij nu hoge kosten maken voor het vervangen van de banden.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,
Ik heb in 2023 een auto met kenteken 16XTN3 bij Toyota dealer in Rotterdam gekocht. Toen had ik twijfels over de banden maar de meneer verkoper zei da gaan nog jaren mee.
Paar weken geleden heb ze een remklauw links vervangen en apk gedaan. Na het vervangen van remklauw op de zelfde dag heb ik gemerkt dat het stuur trilt en heb ik contact genomen en na het kijken ze hebben geconstateerd dat de banden zijn versleten. Dat betekent twee weken geleden voor apk ze hebben niet goed gekeken. En nu moet ik voor hoge kosten banden vervangen. Elke auto bij de verkoop moet met goede banden ingeleverd worden .Ik hoop dat mijn klacht in goede manier behandeld wordt.
Ik ben u klant al jaren
Met vriendelijke groeten,

M.Sediqi

Gewenste Oplossing:

Vier nieuwe banden

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Toyota
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Toyota

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Toyota nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Takhar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM