Mijn Klacht:
Je krijgt een brief van de BAM voor het plaatsen van een slimme meter op vrijdag 8 december met de vraag om thuis te zijn en de meterkast leeg te maken.
Wij nemen hiervoor vrij en doen dit.
Wat blijkt …BAM staat op 7 december voor de deur en doen een kaart in de bus om een nieuwe afspraak te maken.
Dit kan in januari en kost ons weer een vrije dag!
Maar wat zie ik voor onze deur staan in de ochtend van 8 december op het tijdstip van afspraak in brief , de BAM
Fijn dat jullie er zijn jongens kom maar, nee Mw wij moeten bij de buren zijn en de buren daarnaast.
Liander wat een … bedrijf hebben jullie in de arm genomen.
Klantvriendelijk is ver te zoeken bij BAM
Gewenste Oplossing:
Dat de BAM gewoon op de afgesproken dag komt omdat er blijkbaar wel genoeg tijd over blijft omdat de BAM bij de buren twee uur voor de afgesproken tijd was
