Klacht: Problemen nieuwbouwhuis niet opgelost tot na garantietermijn

sgcdegroot op 21 maart 2019 over BAM in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf BAM
Categorie Bouwbedrijven
Status Nieuwe klacht
Datum 21 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Problemen ontstaan tijdens de bouw van nieuwbouwhuizen (2008) en zijn na reparaties niet adequaat opgelost. Vervolgens wil de BAM er niets meer aan doen omdat de garantietermijn is verlopen. Het voornaamste probleem dat ik heb is een natte houten kozijn veroorzaakt door een schijfpui waar water in blijft staan.

Andere problemen die nog steeds spelen (ook bij andere huizen):
– lekkages aan pui en dak
– gevallen steenstrips van betonnen overspanning

Gewenste Oplossing:

Als de BAM de problemen oplost die het zelf heeft veroorzaakt en niet kinderachtig met garantietermijnen gaat schermen en haar verantwoordelijkheid neemt. Er is toch zeker ook iets als een wettelijke garantie op reparaties?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BAM

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BAM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM