Mijn Klacht:
Vandaag de gang ruim gemaakt en twee uur voor niets zitten wachten. Bam gebeld, waarop verteld wordt dat de monteur ziek is. Er schijnt iemand mensen aan het afbellen te zijn. Wij hebben hier om kwart over twaalf nog niets van gehoord. Dat vind ik bijzonder, want volgens mij kun je bij ziekte gemakkelijk alle adressen voor tien uur afgebeld hebben.
Ik heb helaas een nieuwe afspraak moeten maken.
Gewenste Oplossing:
Dat ten eerste een afspraak wordt nagekomen en ten tweede dat er bij ziekte netjes en op tijd wordt afgebeld
