Mijn Klacht:
Ik wacht al sinds juni 2019 op de aanleg van glasvezel (glasvezel buitenaf, aangelegd door BAM Infra Telecom BV). Elke keer wordt de planning naar achteren geschoven zonder dat ik of anderen erover worden geïnformeerd. Vanmorgen weer gebeld met de klantenservice en ook zij konden mij niet helpen. Ik zit inmiddels al bijna een half jaar zonder internet en baal er inmiddels heel sterk van! Ik woon aan de Overhorsterweg te Voorthuizen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil een hele specifieke datum horen wanneer de glasvezel nu eindelijk wordt aangelegd.


