Klacht: Waardeloze Personeel

Salihaa op 15 april 2014 over Ballorig in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ballorig has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste, We hebben het met de leidinggevende besproken en met het personeel het beleid doorgenomen. Dank voor het melden van je kwestie. groet team Ballorig

Bedrijf Ballorig
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 15 april 2014

Een 16-jarige klant van Ballorig Zutphen ervoer een onaangename situatie waarbij zij niet vriendelijk werd begroet door het personeel. Ondanks dat zij een vaste klant is, werd haar de toegang geweigerd omdat zij de entree niet wilde betalen, wat leidde tot een vervelende ervaring met haar neefje van 3 jaar oud.

Mijn Klacht:

Hallo Vandaag was ik balorig Zutphen .
Ik was niet vriendelijk begroet Ik ben zelf 16 jaar ze kwam aan De nieuwe leiding gevende dat ik entree moest betalen,Het is niet de eerste keer dat ik er na toe ga met mijn neefje van 3 jaar oud ik ben daar een vaste klant ik heb dit nog nooit meegemaakt Ik schrok er wel van ik ben op straat neergezet met me neefje omdat ik de entree niet wou betalen . Ik vind dit heel erg vervelend zulke personeel moet je niet aannemen het was een vreselijke dag

Gewenste Oplossing:

ze moeten gewoon aan regels houden en niet stoer doen van ik ben de nieuwe leidinggevende alsof zei de eigenaar was.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Ballorig in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Ballorig een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Ballorig

Heeft op 05 mei 2014 om 07:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,
We hebben het met de leidinggevende besproken en met het personeel het beleid doorgenomen. Dank voor het melden van je kwestie.
groet
team Ballorig

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM