Klacht: Slechte service

Damin123 op 29 december 2019 over Ballorig in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ballorig has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Ballorig
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 29 december 2019

Een bezoeker van Ballorig uit zijn teleurstelling over de gebrekkige service in het speelparadijs. Er ontbreken basiselementen zoals suiker, lepels en melk kopjes, en het koffieapparaat functioneert niet goed, wat resulteert in een teleurstellende koffie-ervaring. Daarnaast wordt de koude temperatuur en de slechte hygiëne van de toiletten als zeer onaangenaam ervaren.

Mijn Klacht:

Ik kom graag in ballorig, maar de service is er niet. Geen suiker, geen lepels. Geen melk kopjes. De koffie apparaat werkt niet naar toebehoren. Ik heb een latte macchiato en cappuccino genomen. Het was geen van beiden helaas, normale koffie wat dat, je betaald wel voor de hoofdprijs.. het is heel koud binnen en de lichten zijn uit. Ben helaas teleurgesteld. De wc zijn smerig en geen wc papier

Gewenste Oplossing:

Dat de kinderen zich kunnen vermaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ballorig over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Damin123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM