Een ouder uit Hoorn heeft een klacht ingediend over de behandeling van hun zoontje bij Ballorig. Volgens de ouder was er een incident waarbij hun zoontje onterecht als boosdoener werd aangemerkt en een medewerker hem bij de keel zou hebben gepakt. De ouder heeft besloten het abonnement op te zeggen vanwege herhaaldelijke negatieve ervaringen.
we weten niet hoe en wat gebuurd is
me zoontje ze waren aan het stoeien
en hun beweren zoontje de boos doener was
ook had die vrouw me zoontje bij de keel gepakt
dat is niet normaal bij de balorig
heel slechte chefs en medewerkers van hoorn wij komen niet meer
we hadden al ons abonnement opzegt tot dit steeds gebuurd
beter mensen in dienst nemen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ballorig over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
