Klacht: Lauwwarm cola

Elif Yenigun op 01 augustus 2019 over Ballorig in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Ballorig has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Ballorig
Categorie Kinderen
Status Open
Datum 1 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw

Wij zijn wezen spelen in Ballorig Zutphen. Wij hadden ontzettend veel zin in een koude cola en deze hebben wij uit de koelkast gepakt. Aan de buitenkant voelt deze koud, maar nadat wij een slokje hebben genomen van de cola was deze lauw!! Ik en mijn schoonzusje zijn weer terug gelopen en dit vermeld bij de heer Martijn die op dat moment aanwezig was. Wij hebben aangegeven dat deze lauw is en dat wij dit bewust uit de koelkast hebben gepakt omdat wij ontzettend veel dorst en zin hadden in koude drank.

Deze meneer gaf aan dat hij niets kon betekenen voor ons en mochten ook geen andere pakken. Ook hebben wij ons geld niet gekregen. Wij hebben voor deze twee cola’s 4,50betaald. Wel absurt dat zij zo omgaan met de klanten. Wij zijn van mening dat klant niets inhoud bij deze ballorig, maar dat geld op nummer 1 staat. Heel flauw.
Dit is ons klacht voor Ballorig Zutphen. Nooit meer erheen.

Mvg Elif en Fulya

Gewenste Oplossing:

Wij zijn niet tevreden. Zij hebben ons niet tevreden gesteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ballorig over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM