In de vestiging van Ballorig in Den Helder is het binnen erg koud, met temperaturen rond de 10 graden. Klanten moeten jassen dragen en het personeel loopt ook in jassen vanwege een defecte centrale verwarming, die al een week niet is gerepareerd. De klacht over de situatie wordt niet snel door het hoofdkantoor behandeld.
Heel koud in vestiging Ballorig Den Helder. Noodzakelijk jas aan te hebben. Bij navraag personeel blijkt de hele week de CV al stuk te zijn en lopen zij zelf in jassen rond, rond de 10 graden binnen. Geen goede arbeidsomstandigheden en niet netjes naar de klanten. Helaas wordt de klacht niet snel door hoofdkantoor opgepakt.
Als de temperatuur binnen weer in orde is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ballorig over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
