Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw, hierbij wil ik mijn ontevredenheid uiten over mijn bezoek bij Ballorig Beverwijk. Na tot mijn verbazing bij binnenkomst €8,50 te moeten betalen per kind ipv het peuter tarief. Dit stond niet op de site vermeld bij de Corona regels dat deze prijs is aangepast.
Aangezien mijn dochter 1 jaar is was er dus alleen de kleine ruimte waar wij samen konden spelen. Tot zij een muizenkeutel aan haar hand had en ik tot mijn verbazing vele keutels zag liggen. Dit verpesten mijn bezoek dan ook volledig. Ik betreur dit dan ook zeer omdat jullie voor doen komen dat hygiëne regels hoog bij jullie in het vaandel staan.
Gewenste Oplossing:
Dat ik voor mijn 2 kinderen het entree bedrag terug gestort krijg of een tegoedbon voor een volgende keer.
