Mijn Klacht:
Het is erg jammer dat er gebruik gemaakt wordt van tijdsloten en wel het volledige bedrag voor kinderen gevraagd wordt. Als ik met de kids kom, wil ik graag zelf bepalen wanneer op de dag ik kom en hoe lang ik blijf. Nu dat niet mogelijk is en gezinnen enkel gebruik kunnen maken van een gedeelte van de dag zou ik willen voorstellen om de entreeprijzen hierop aan te passen en dus prijzen naar ratio berekenen in plaats van volle prijzen te berekenen. Dit is niet fair. Ik begrijp dat er regels zijn echter ik wil voorstellen deze feedback mee te nemen in de keuzes die gemaakt gaan worden per 1 juli aanstaande. Er zijn genoeg goede maatregelen te bedenken om de anderhalve meter afstand tussen ouders te communiceren en te handhaven.
Vandaag heb ik voor mijn drie kinderen 8,50 euro betaald en was pas om 15.15 uur binnen. Mijn kinderen zijn niet uitgespeeld en ik vind het achteraf daarom zonde van ons geld.
Gewenste Oplossing:
Afschaffen van de tijdsloten per 1 juli en een tegemoetkoming in het bedrag van 25,50 welke ik vandaag voor drie kinderen heb moeten betalen en het gevoel dat de kinderen nog lang niet uitgespeeld zijn en we dus teleurgesteld naar huis moeten.
