Mijn Klacht:
Ik heb een klimroos: crazy in love en een clematis: the president besteld bij Bakker.
Een week later kwam de bestelling binnen, in een kartonnen doos. De planten zouden 55 tot 65 cm hoog zijn.
Er kwamen twee armetierige plantjes uit van amper 30 cm. die ik desondanks toch geplant heb.
De reden dat ik bij Bakker heb besteld is dat ik liever niet naar een tuincentrum ging ivm Corona.
Toen ik een week later toch even in een tuincentrum was zag ik prachtige klimrozen en clematissen van rond 100 cm hoog en met bloemen voor 8 à 9 euro.
De prijs die ik heb betaald voor de roos was 12,99€.
Ik heb een mail gestuurd met de vraag om mijn geld terug te krijgen of betere planten te sturen.
Daarna vroegen ze een foto op te sturen van de twee planten. Dat heb ik gedaan… dat is nu ruim een week geleden en heb ik niets meer gehoord.
Balen dus!
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg óf twee mooie planten, gelijkwaardig aan de planten die ik heb gezien bij het tuincentrum.
(10)
