Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan, 1034635803, tractracé was niet te volgen.
Eindelijk krijg ik van dpd bericht dat het pakje 7 december na 18.30 bezorgd wordt. Tot mijn verbazing krijg ik bericht dat ik niet thuis was. En dat het bij het dichtstbijzijnde dpd punt zal worden afgeleverd.
Ik heb een gebroken enkel en zit thuis.
Ik heb deze bestelling, de winterbescherming voor mijn planten, dus nog steeds niet, en nu afwachten of iemand mijn bestelling op kan halen.
Ben heel teleurgesteld en vind het een heel slecht van dpd. De bezorger wilde zeker snel thuis zijn.
Zal ook geen bestelling meer doen bij bakker.
Ada Goudriaan
Lozerlaan 1625
2544LT Den Haag
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk mijn bestelling bij mij thuis bezorgen.
Weer geen weken wachten.


