Klacht: Anders dan op de website

Valkmir op 01 april 2021 over Bakker hillegom in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 1 april 2021

Een klant van Bakker Hillegom heeft een Tillandsia op een houten schijf aangeschaft, maar was teleurgesteld over de grootte van het plantje en de schijf, die veel kleiner waren dan verwacht. Daarnaast was het plantje beschadigd bij ontvangst en de klant heeft geen reactie ontvangen op zijn pogingen tot contact, noch is het geld teruggestort.

Mijn Klacht:

Ik heb een Tillandsia op houten schijf gekocht voor 6.99 en wat schets mijn verbazing? Het plantje is zo groot als een hommel en de schijf is zo groot als een euro muntstuk.
En het plantje was afgebroken in de envelop waar het in verpakt is. Telefonisch noch via email contact gehad, alles geprobeerd en ook mijn geld niet retour..
Laatste keer dat ik hier besteld heb!

Gewenste Oplossing:

Geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker hillegom

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker hillegom nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Valkmir
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM