Klacht: Schimmel in appelflap

WendaStruijs op 04 september 2020 over Bakker Bart in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 4 september 2020

Een klant van Bakker Bart in Roosendaal heeft een appelflap besteld die schimmel bevatte, wat leidde tot onvrede over de kwaliteit van de producten. De klant vond de prijs van €1,50 per appelflap onterecht, gezien de slechte staat van het product. Na een klacht ontving de klant €3,00 terug, terwijl het totale bedrag van de bestelling €15 was.

Mijn Klacht:

Na een worstenbroodje besteld te hebben , die absurd droog was, nog een appelflap besteld. Na twee happen kwam ik eindelijk bij de vulling. Liever niet naderhand. Wat bleek, de vulling was compleet besmeerd met haar van de schimmel. Wat een schande dat ze de prijs durven te vragen van €1.50 per appelflap, van al zeker een week oud. Anders kan het niet. Dit was gebeurde bij de bakkerij Bart in Roosendaal op de markt. Dus geen verkoop van verse producten. Kreeg €3.00 terug terwijl we een bedrag van €15 hadden besteed, erg slecht voor de zaak.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er daadwerkelijk verse producten worden verkocht en erg zorg voor wordt gedragen voor een netten en fatsoenlijk afhandeling als er klachten zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker Bart

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker Bart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WendaStruijs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM