Klacht: Hygiëne

Rafaeldegroodt op 28 november 2020 over Bakker Bart in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 28 november 2020

Een klant van Bakker Bart in Emmen uit zijn bezorgdheid over de hygiënepraktijken van het personeel. Hij merkte op dat een medewerkster met kunstnagels gaten in haar handschoenen had gemaakt tijdens het bereiden van zijn broodje en dat andere medewerkers sieraden droegen en hun haar niet goed vast hadden. De klant vergelijkt deze situatie met de strikte hygiënevoorschriften die hij in zijn eigen bakkerij moet volgen.

Mijn Klacht:

In Emmen een broodje besteld, samen met mijn partner. Heel mooi pand, gaat helaas niet goed samen met de professionaliteit van het personeel.

Mijn broodje werd klaargemaakt door een dame die door haar scherpe kunstnagels (wat overigens al onhygiënisch is als je eten voor mensen bereidt, naar mijn mening) gaten in haar plasticen handschoenen had gemaakt en pas had beseft om nieuwe aan te doen toen ze klaar met mijn broodje was.

Overigens zag ik personeel lopen met de staart over de schouder i.p.v. vast, er werden sieraden zoals ringen en armbandjes gedragen… Ik werk zelf in een bakkerij, waar wij verplicht zijn onze sieraden af te doen, onze handen te wassen en te desinfecteren. Daarnaast zijn kunstnagels niet toegestaan. Vertel mij maar wat het verschil is tussen mijn werk en dat van hun…

Jammer dat er niemand op de vloer staat die in de gaten houdt of de hygiënereglementen wel worden bijgehouden.

Gewenste Oplossing:

Het zou enorm helpen als de klachten hierboven zouden worden verholpen, wat me ook niet te veel gevraagd lijkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker Bart

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker Bart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rafaeldegroodt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM