Klacht: Bakker Bart Den Haag Centrum

_Sabrina12356789 op 02 februari 2020 over Bakker Bart in de categorie Bakker

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bakker
Status Open
Datum 2 februari 2020

Een klant van Bakker Bart in Den Haag Centrum uit zijn onvrede over de onvriendelijke behandeling die hij ontving bij het aanvragen van een tweede gratis cappuccino. Ondanks zijn lange geschiedenis als klant, kreeg hij geen uitleg over de weigering en vond hij de reactie van het personeel onprofessioneel.

Mijn Klacht:

Beste, Ik kom al jaren bij Bakkerij Bart..Ik neem altijd een broodje zalm en cappuccino. 2e kopje krijg je gratis. Ik vroeg vriendelijk aan de dame of ik 2e kopje mocht waarbij ze heel direct antwoorden Nee dat mogen wij niet doen! Ik vroeg waarom mag dat niet ? Ik kom hier jaren.. Ze weigerde en ik vroeg om wie de eigenares was ze zei ferdi en yolanda als ik het goed heb! Het meisje die me te woord stond was niet klantvriendelijk !!!

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ze vriendelijk zouden zijn tegen de gasten die hier komen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bakker Bart

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bakker Bart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door _Sabrina12356789
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM