Mijn Klacht:
Ik heb hier een paar dagen terug een broodje gegeten, halverwege het broodje ontdekte ik dat hier twee stukken glas in zaten. Dit nadat ik door iets keihards beet en pijn voelde en bloed proefde in m’n tong, keel, gehemelte. Ik ben gelijk naar de medewerker gegaan (vrouw met rode accenten in het haar, iets ouder) zij deed echter heel nonchalant (beledigd bijna) erover, ze nam het stuk mee naar achter en kwam minuten later terug om me te zeggen dat het kunststof is en geen glas! Wil je nu een nieuw broodje ofzo was haar reactie. Geen geruststelling, of de mogelijkheid m’n mond te spoelen, water te drinken. Ik hoef geen nieuw broodje, glas in etenswaren hoort gewoon niet!! En dan ook nog zo onbeschoft reageren. Ik ben gelijk naar de huisarts gegaan, m’n mond en keel zijn beschadigd.
Gewenste Oplossing:
De schade is al gedaan, wat heb ik aan een broodje zoals de medewerker onbeschoft zei als m’n lichaam beschadigd is. Het gaat om veiligheid, hygiëne niet om gratis broodjes….
(10)
