pauline griffioen op 09 januari 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites
Dit was helaas een tijdelijk technisch probleem, dat inmiddels is opgelost.
Een gebruiker van Badoo.com heeft problemen met inloggen en ontvangt een foutmelding bij het aanvragen van een nieuw wachtwoord. Ondanks meerdere e-mails naar de klantenservice van Badoo blijft er geen oplossing komen. De klacht is inmiddels opgelost.
sinds drie dagen kan ik niet meer inloggen. Als ik een nieuw wachtwoord wil aanvragen, dan zegt ie oeps foute link. Heb al een paar mails naar badoo gestuurd, maar er wordt niets aan gedaan
Dat ik vandaag nog een nieuw wachtwoord krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen
Bericht van Badoo.com
14 jaren geleden - Hallo, Excuses hiervoor. Zou u ons in een prive-bericht het e-mailadres kunnen sturen waarmee u zich heeft geregistreerd? Dan zullen we u een nieuw wachtwoord toesturen. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 maart 2012 om 13:18 geantwoord
Dit was helaas een tijdelijk technisch probleem, dat inmiddels is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
