Klacht: Heb credits gekocht en zit nu vast op de site.

Poekie003 op 05 januari 2023 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 5 januari 2023

Fred heeft credits gekocht op Badoo.com, maar kan niet verder navigeren op de site en blijft vastzitten op de pagina waar hij het aantal credits kan kiezen. Hierdoor kan hij belangrijke informatie over zijn afspraak voor een date niet meer inzien. Hij hoopt dat het probleem snel wordt opgelost om zijn date niet te missen.

Mijn Klacht:

Heb credits gekocht en betaald en ben terug gekomen op de plek waar je een keuze kan maken hoeveel credits je wil
En kom daar niet meer weg. Heb morgen een date maar kan niet meer zien waar we hebben afgesproken. Hoop dat het goed komt anders mis ik mijn date groetjes Fred

Gewenste Oplossing:

Als ik weer op de site kan komen en dan ook werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Poekie003
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM