Klacht: Geld van bank

Yenthe op 19 december 2023 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 19 december 2023

Een gebruiker van Badoo.com heeft zijn abonnement stopgezet, maar constateert dat er nog steeds geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Hij is ontevreden over de klantenservice, aangezien hij al twee dagen wacht op een reactie op zijn e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb voor het laast mijn badoo stop gezet en er zelfs een email gekregen dat het stopgezet is en toch word er nog geld van mijn rekening gehaald wat voor zaken doen ze daar
Met niet tevreden hoe ze hun klanten behandelen
Ik heb ook al een email gestuurd naar hun en nog geen antwoord is al twee dagen

Gewenste Oplossing:

Dat het gewoon stopt met geld afnemen anders komt er staartje aan

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yenthe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM