Klacht: Foto en naam wordt gebruikt voor Badoo (premium) marketing

KellyvH99 op 22 oktober 2024 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 22 oktober 2024

Een gebruiker van Badoo.com heeft gemeld dat zijn naam en foto zonder toestemming worden gebruikt voor marketingdoeleinden, ondanks dat hij al jaren geen account meer heeft. Hij ontvangt berichten van kennissen die zijn afbeelding tegenkomen in advertenties, maar kan zijn profiel niet vinden. De gebruiker probeert via deze klacht contact op te nemen met Badoo om te verzoeken zijn gegevens niet langer te gebruiken.

Mijn Klacht:

Ik heb al jarenlang geen account meer op Badoo maar sinds begin 2023 (naar mijn weten) wordt mijn naam en foto gebruikt voor marketing doeleinden van Badoo. Ik word door meerdere kennisen gecontacteerd met screenshots van meldingen die zij krijgen waarin mijn foto wordt gebruikt maar nooit vinden ze mijn profiel want die heb ik allang niet meer. Ik kan niet in contact komen met Badoo dus ik probeer het nu hier. Ik wil dat mijn foto en naam niet meer worden gebruikt voor deze doeleinden.

Gewenste Oplossing:

Mijn naam en foto moeten van badoo af

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Badoo.com
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KellyvH99
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM