Mijn Klacht:
Wie de kleine lettertjes leest en even diep nadenkt na een periode vruchteloos gebruik van deze app, begrijpt dat dit bedrijf lucht verkoopt voor veel geld.
Op de Google Playstore wordt inmiddels gepronkt met het heuse aantal van 460 miljoen gebruikers!
Dat is een behoorlijk groot deel van de totale wereldbevolking. Dachten we nou echt dat die allemaal in de tegenwoordigheid actief zijn?! Iedere nieuwe gebruiker, en Badoo creëert ze óók zelf in hoge mate, met de foto’s van ex-gebruikers want dat mogen ze van zichzelf krachtens hun Algemene Voorwaarden, is dus nog minder dan een speld in de hooiberg.
Daarbij getuigen hun reacties op reviews overal op het net van extreme oppervlakkigheid en desinteresse: de meest gehoorde bliksemafleider is de kreet dat het ook allemaal gratis te gebruiken is (over de functionaliteit is het dan oorverdovend stil). Feitelijk, en waarschijnlijk ook statistisch, is er bij een slechte loterij een grotere kans op een prijs.
Over de functionaliteit van de app heb ik talrijke klachten, maar de belangrijkste is dat ze niet inhoudelijk willen reageren, noch via mail, noch binnen de app.
Gewenste Oplossing:
Volledige transparantie
