Terug

Klacht: Account verwijderen

Nataly30 op 03 februari 2012 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 maart 2012
Reactie van het bedrijf:

We hebben het profiel gevonden en dit verwijderd (u zult nu een "pagina kan niet gevonden worden" bericht zien als u de link bezoekt). Tevens hebben we een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun...

Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Opgelost
Datum 3 februari 2012

Een gebruiker van Badoo.com heeft moeite met het verwijderen van zijn account, omdat hij zich niet kan herinneren zich ooit te hebben aangemeld en geen toegang heeft tot zijn wachtwoord. Hij is bezorgd over zijn privacy, aangezien zijn gegevens online te vinden zijn, en heeft het bedrijf geblokkeerd om e-mails te versturen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik wil graag mijn account bij Badoo verwijderen. Ik doe nooit iets op deze site, kan me ook niet meer herinneren dat ik me ooit heb aangemeld. Ik heb geen wachtwoord en een nieuw wachtwoord aanvragen kan niet, omdat ik hun had geblokkeerd om mail naar mij te versturen. Daarnaast vind ik het ook heel vervelend dat iedereen hierdoor mijn gegevens kan googelen. Niet echt een goed privacybeleid!

Gewenste Oplossing:

Zo spoedig mogelijk mijn account verwijderen en dat je mijn account gegevens niet meer kan googelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Badoo.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Badoo.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Badoo.com

14 jaren geleden - Hallo, Vervelend dat dit is gebeurd. We hebben het profiel gevonden en dit verwijderd (u zult nu een "pagina kan niet gevonden worden" bericht zien als u de link bezoekt). Tevens hebben we een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken. We horen het graag als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft. Met vriendelijke groet, Badoo Klantenservice

Badoo.com

Heeft op 08 maart 2012 om 14:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben het profiel gevonden en dit verwijderd (u zult nu een "pagina kan niet gevonden worden" bericht zien als u de link bezoekt). Tevens hebben we een verzoek bij Google ingediend om het profiel zo spoedig mogelijk uit hun zoekresultaten te verwijderen. Google doet er vaak zo'n 1-2 dagen over om zulk soort verzoeken te verwerken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Badoo.com beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Badoo.com

Alle klachten over Badoo.com →

Vergelijkbare klachten in Datingsites

Alle klachten in Datingsites →
Meld uw Klacht over Badoo.com
Zo werkt het