Klacht: Oplichtende handel

hyroile op 12 maart 2012 over Backupworld in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Computerwinkels
Status Open
Datum 12 maart 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals vele hiervoor als hebben gepost, heb ik ook een bestelling gedaan.
Uiteraard betaald, meteen een paar emails binnen als bevestiging van de bestelling en dat die verzonden is.
Staat op de site “voor 16.00 op een werkdag besteld, volgende dag in huis”.. Niet dus.
Uiteraard al geprobeerd contact te zoeken, zonder succes.
Geen reacties op de emails, een 06 nummer dat niet bestaat en geen levering.
Als het morgen (12maart 2012) nog niet binnen is, of als er nog geen contact is op naar de KvK.
Absoluut niks meer kopen hier.

Gewenste Oplossing:

Product levering, contact, geld terug, een geldig excuus en dat de website offline word gehaald zodat deze zaken zich niet meer kunnen herhalen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM