Klacht: Bacardi carta blanca minder sterk dan normaal.

DesmondFelling op 13 augustus 2017 over Bacardi in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Bacardi
Status Open
Datum 13 augustus 2017

Een consument heeft een fles Bacardi Carta Blanca gekocht in Italië en constateert dat de geur en smaak anders zijn dan gebruikelijk. Hij vermoedt dat het alcoholpercentage lager is dan de verwachte 37,5%. De consument vraagt om hulp en heeft het batchnummer en de aankoopbon bewaard.

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist een fles bacardi geopend die ik vandaag in Italie heb gekocht. Zodra ik de fles geopend had merkte ik al gelijk dat er iets vreemds aan de hand was. Normaal gesproken is de geur van de bacardi heel kenmerkend na het openen van de fles. Nadat ik een glas had ingeschonken merkte ik dat de smaak wel hetzelfde was, maar een stuk lichter dan normaal. Het lijkt erop alsof het alcoholpercentage een stuk lager is dan 37,5%.

Ik hoop dat u mij hier verder mee kan helpen.
Het gestempelde nummer op de achterkant van de fles (mogelijk het batchnummer) is: L17081ZG100 2146
Ik heb de aankoopbon ook nog bewaard toevallig.

Met vriendelijke groet,
Desmond Felling

Gewenste Oplossing:

Zodra jullie met een gepaste oplossing komen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Al wat gehoord van Bacardi ?

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM