Mijn Klacht:
Afgelopen zondag 19-10-2014
Een bed met toebehoren besteld waarbij duidelijk vermeld stond levering binnen één week. Meteen het geld overgemaakt en een mail gestuurd wanneer ik het bed + toebehoren kan verwachten. (Na mij berekening uiterlijk dinsdag 28-10-2014) en nu krijg ik een mail terug dat het uiterlijk 8 werkdagen na ontvangst betaling verstuurd word. Ik heb het bedrag meteen vanaf mij ING rekening overgemaakt na hun ING rekening dus het zou er meteen op moeten staan. Dit was een kado voor mij dochters verjaardag. Ik ben erg teleurgesteld
Gewenste Oplossing:
Wanneer het bed toch zsm verzonden word en ik het gewoon binnen een week binnen heb. Als ik dit van te voren geweten had had ik het niet bij baby walz besteld !
