Klacht: SLECHT, ZONDE GELD!!!

OntevredenKim1983 op 24 mei 2021 over Babsoluut in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Babsoluut
Status Open
Datum 24 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Voor mijn zoontje had ik Fortnite wikkels besteld voor om een zakje chips heen. Nadat ik besteld en betaald had, direct een e-mail gestuurd met de vraag of ze dat nog wel gingen redden voor de traktatiedatum, daar heb ik tot op de dag van vandaag geen antwoord op ontvangen. Na meerdere mailtjes, berichten vis Instagram en telefonisch contact (vond ik via KVK, maar bleek helemaal niet hun nummer te zijn), werd ik wel een beetje argwanend. Ze hebben helemaal nergens op gereageerd. Gelukkig kreeg ik het pakketje wel binnen, de avond voor de traktatiedatum, dus daar was ik wel blij mee. Eenmaal het pakketje geopend, viel mijn bek écht open! Dat ze dit durfde op te sturen zeg!!! Gewoon een geprint papiertje, helemaal niet zoals het op de website wordt verkocht! Voor die €18,- had ik het net zo goed zelf kunnen afdrukken. Ik vind het echt schandalig dat je hiervoor geld durft te vragen! Voor mij nooit meer een bestelling bij Babsoluut in ieder geval!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg! Maar aangezien ze nergens op reageren, zal deze review daar weinig aan veranderen ben ik bang! Ik ben tevreden als anderen hierdoor gewaarschuwd zijn en niks meer bij Baboluut bestellen, want het is echt zonde van je geld!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babsoluut

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babsoluut nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door OntevredenKim1983
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM