VaneNolan1234 op 07 december 2022 over Babsoluut in de categorie Internetshops - Feestartikelen
Een klant van Babsoluut heeft een bestelling geplaatst, maar na een aanvankelijke reactie op een fout in de bestelling heeft de klant al 4,5 week geen verdere communicatie ontvangen. De verjaardag van de klant is inmiddels voorbij en er is geen pakket geleverd of reactie ontvangen op vervolgvragen.
1 mail gestuurd in het begin zat een klein foutje in de bestelling kreeg reactie en nu is het al 4.5 week stil verjaardag is al week voorbij en geen reacties ergens op.
Graag de levering ontvangen en anders mijn geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babsoluut
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babsoluut nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
