Klacht: Geen levering, geen gehoor

Jolandavdz op 18 mei 2023 over Babsoluut in de categorie Internetshops - Feestartikelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Babsoluut
Status Open
Datum 18 mei 2023

Een klant heeft op 16 april een bestelling geplaatst bij Babsoluut, maar heeft na een maand nog steeds niets ontvangen, terwijl de aangegeven levertijd drie weken is. Ondanks het versturen van een e-mail heeft de klant geen reactie ontvangen en heeft ontdekt dat meerdere andere klanten vergelijkbare ervaringen hebben gehad.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling een maand geleden geplaats (16 april) maar nog steeds niets ontvangen. De levertijd is 3 weken. Ik had een mailtje gestuurd, maar ook geen gehoor. Ben gaan zoeken op internet en helaas kom ik meerde mensen tegen die dit ook hadden. Worden gewoon opgelicht door dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag m'n geld terug.
De levering van het product komt nu toch te laat, daar heb ik nu niets meer aan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babsoluut

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babsoluut nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jolandavdz
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM