Klacht: Valse no cure no pay systeem bij Babs Persoons

Jan_Kastermans op 14 augustus 2024 over Babs Persoon in de categorie Makelaars

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Makelaars
Status Open
Datum 14 augustus 2024

Een klant van Babs Persoon heeft een klacht ingediend over het vermeende valse no cure no pay-systeem. De klant betaalde aanvankelijk EUR 907 aan opstartkosten, waarvan werd beloofd dat deze terugbetaald zouden worden bij de verkoop van het appartement, maar dit is nooit gebeurd. Daarnaast ontving de klant opnieuw een rekening van EUR 907 bij de overdracht, terwijl de eerder betaalde kosten niet correct zijn verrekend.

Mijn Klacht:

Bij de opdrachtbevestiging stond vermeld dat er EUR 750 aan opstartkosten in rekening zou worden gebracht. Dit werden EUR 907 die ik betaald heb. Deze kosten zouden middels no-cure,no-pay terug betaald worden bij de verkoop van mijn appartement. Dit is NOOIT gebeurd. Bij de overdracht is opnieuw een rekening verstuurd van EUR 907. Deze rekening is door mijn verweer in getrokken, maar de toen al reeds betaalde EUR 907 is nooit goed verrekend en verdwenen in de zak van de makelaar. Navraag bij de notaris was destijds niet mogelijk omdat een onderzoek naar deze notaris (Voorwinde) liep. Hierbij mijn klacht

Gewenste Oplossing:

Volledige snelle terug betaling van eur 907 !! Dat is no-cure, no pay.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Babs Persoon

Reactie van de melder van de klacht Jan_Kastermans

1 jaar geleden - Babs kan dit nu makkelijk oplossen. door mijn betaalde kosten eur 907 direct aan mij ov

Reactie van de melder van de klacht Jan_Kastermans

1 jaar geleden - Babs persoons betaald opstartkosten terug. Probleem is dan opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Babs Persoon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan_Kastermans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM