Klacht: Defect weerstation

Aert op 02 mei 2023 over Baasisgek.com in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 2 mei 2023

Een klant ontving op 12 april een defect weerstation en heeft direct contact opgenomen met Baasisgek.com voor een vervangend exemplaar. Ondanks herhaalde e-mails blijft er geen reactie van het bedrijf en is het vervangende product nooit ontvangen. De klant merkt op dat dit schijnbaar een veelvoorkomend probleem is bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Defect weerstation gekregen op 12 april. Dezelfde dag gebeld, zou een andere worden opgestuurd. Nooit gekregen ondanks diverse mails waar niet op wordt gereageerd. En als reviews lees over deze persoon/bedrijf is dit de gewoonste zaak van de wereld.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, wil niets met deze mensen nog te maken hebben. Vertrouwen dat hij nog een goed weerstation opstuurt dat heb ik geen geloof in.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Baasisgek.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Baasisgek.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Aert
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM