Mijn Klacht:
‘Een vriend heeft u aangemeld’. Ik heb helemaal geen vrienden die hiervan gebruik maken. Hoe komen ze aan mijn mailadressen? Ongevraagd 4 mailtjes per dag.
Gewenste Oplossing:
Als ik wist hoe ik hiervan af kan komen.
Klacht: Hoe kom je hier vanaf?
gaby op 23 november 2012 over B2D Support in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ontvangt dagelijks vier ongevraagde e-mails van B2D Support, ondanks dat hij geen vrienden heeft die zich bij het bedrijf hebben aangemeld. Hij vraagt zich af hoe het bedrijf aan zijn e-mailadres is gekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
