Mijn Klacht:
Sinds jaren heb ik telefoonhoesjes van deze firma.
Mijn laatste hoesje voor mijn pixel 7 is echter een drama. De vakjes voor mijn pasjes hebben geen bodem. Hierdoor zaken de pasjes steeds weg.
B2C geeft aan dat dit komt omdat ik meer als een pasje in de vakjes heb zitten maar dat is onzin.
In mijn vorige hoesje zaten dezelfde pasjes.
Ik heb aangegeven dat ik het hoesje naar hen op kan sturen zodat ze zelf het probleem kunnen zien maar daar reageren ze niet op.
Dit was in ieder geval mijn laatste hoesje bij hen, de kwaliteit is helaas erg achteruit gegaan
Gewenste Oplossing:
Als de leverancier toegeeft dat het product niet goed is en ze het vervangen voor een hoesje dat wel goed is zoals de vorige hoesjes


