helgakoomen op 04 juli 2012 over B.M. Import in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen
B.M. Import
Een klant heeft op 9 mei vliegenschermen besteld via Groupon, waarbij een leveringstijd van ongeveer vier weken werd aangegeven. Na negen weken heeft de klant nog steeds geen levering ontvangen en vraagt om een update over de status van de bestelling.
Ik heb op 9 mei via Groupon vliegenschermen gekocht. Op de aanbieding stond een leveringstijd van circa 4 weken vermeld. Het is inmiddels 9 weken later en nog steeds niets ontvangen.
Ik wil graag weten wat de status is.
Snelle levering en anders het geld terug. Na de zomer heb ik niets meer aan een vliegenscherm.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
