Mijn Klacht:

De afgelopen weken laat een medewerker van Azenda veelvuldig berichten achter op mijn voicemail onder het voorwendsel meer informatie over mijn massagepraktijk te willen, terwijl men advertentieruimte wil verkopen. Ik ben geregistreerd bij het bel-me-niet register en heb weken geleden al zeer duidelijk en expliciet laten weten niet meer door dit bedrijf benaderd te willen worden, na een onaangenaam gesprek met Pragnad van Azenda, waarbij hij zich uitermate drammerig en autistisch opstelde. Toch blijf dit bedrijf steeds hetzelfde bericht inspreken, als ik terugbel om mijn beklag te doen wordt er niet opgenomen.
Wanneer ik uiteindelijk via een ander telefoonnummer contact met Azenda opneem wimpelt deze Pragnad mijn klacht weg met de mededeling “dat ik dit niet persoonlijk moet nemen” en ontkent hij dat we eerder contact hebben gehad.

Gewenste Oplossing:

Schriftelijke excuses van Azenda, schriftelijke toezegging dat Azenda mij niet langer telefonisch of op andere wijze benaderd, naleven van die toezegging door Azenda.