Klachtenbrief voor Axender

Datum: [Huidige Datum]

Axender B.V.
Postbus 969
0500 AX Oss
[email protected]

Onderwerp: Juridische klacht betreffende ongewenste en agressieve reclame verspreiding

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf deze brief om mijn ernstige bezorgdheid en ontevredenheid over uw diensten uit te drukken. Zoals aangegeven ontvang ik ongewenst reclamedrukwerk van Axender, ondanks het duidelijk aangeven dat ik dit niet wens te ontvangen.

Op mijn brievenbus zijn de woorden "nee/nee" duidelijk zichtbaar, maar dit wordt door uw bezorgers genegeerd. Bovendien heeft het gedrag van een van uw bezorgers mij gedwongen 112 te bellen, na het ontvangen van een doodsbedreiging.

De Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) schrijven voor dat ongevraagde directe marketing, waaronder ongevraagde bezorging van reclamedrukwerk, verboden is zonder voorafgaande toestemming. Mijn "nee/nee" sticker op mijn brievenbus kan beschouwd worden als een duidelijke afwijzing van deze vorm van marketing, welke door uw organisatie wordt genegeerd.

Daarnaast maakt de ernstige intimidatie door uw bezorger deze zaak nog dringender en zorgt het voor een ernstig gevoel van onveiligheid en ongemak.

Om bovenstaande redenen verzoek ik u dringend om directe maatregelen te nemen ter beëindiging van deze ongewenste dienst en om de nodige maatregelen te nemen tegen uw medewerker.

Als dit niet wordt opgevolgd, zie ik mij genoodzaakt om juridische stappen te ondernemen om verdere schade en overlast te voorkomen.

In afwachting van uw prompte aandacht en actie, verblijf ik.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Telefoonnummer]
[Uw E-mail Adres]