Klacht: Awful…last year absolutely awful

KFCklant1979 op 08 januari 2022 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KFC
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 8 januari 2022

Een klant heeft ernstige klachten over de kwaliteit van het voedsel bij KFC, waarbij ze aangeven dat het brood oud en het vlees ondergekookt was. Tijdens meerdere bezoeken heeft de klant ook ervaren dat de service ondermaats was, met onduidelijke coronamaatregelen en een manager die zich niet aan de regels hield. De klant vergelijkt de ervaring negatief met die van de concurrent, McDonald's.

Mijn Klacht:

Absolutely awful during last year. We were sick twice…. the bread was ooooold….awfuly old. The meat is undercooked…. as if they just warmed it up. Last 5 visits…were a waste of the money…. Probably there is a new manager that kicks people out after ordering during corona times (to the wind… to the rain…. no cover outside) She says to everyone that it is a rule. However at the same time she was hugging 3 other colleagues… and none of them worn a mask. She brought the undercooked order outside .. without wearing a mask again. And it was cold. It was a last strow. MacDonalds opposite is million times better, nice and friendly, always tasty…no exceptions

Gewenste Oplossing:

Proper manager... good food quality....

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KFCklant1979
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM