Klacht: Niet bezorgd

Rayano2016 op 06 september 2019 over Avrobode in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avrobode has resolved this complaint
Klacht opgelost op 9 september 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Veldhuijzen, Graag geven wij u een uitleg waarom u geen Avrobode meer ontvangt. Uit onze administratie blijkt dat u, ondanks meerdere betalingsverzoeken, uw abonnementsgeld nog niet heeft voldaan. Er staat momenteel nog een bedrag open van € 39,11...

Bedrijf Avrobode
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 6 september 2019

M.L. van Veldhuijzen Melis heeft aangegeven dat de Avrobode met nummer 36 niet is ontvangen en vraagt of deze alsnog bezorgd kan worden. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Wij hebben de avrobode met nr 36 niet ontvangen is het mogelijk dat jullie hem nog bezorgen.

Met vriendelijke groet,
M.L van Veldhuijzen Melis
Pelikaanstraat 7
3903ag
Veenendaal

Gewenste Oplossing:

Als de avrobode bezorgd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Avrobode

Heeft op 09 september 2019 om 14:44 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM