Mijn Klacht:
avrobode niet ontvangen en telefonisch niet bereikbaar
Gewenste Oplossing:
als ik mijn avrobode krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avrobode has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 22 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer mevrouw, We hebben een dubbele klacht van u binnen gekregen op 28 maart 2019. Het vorige bericht dat over een bezorgklacht ging is 29 maart 2019 voor u opgelost. Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben...
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Avrobode
Heeft op 22 mei 2019 om 12:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer mevrouw,
We hebben een dubbele klacht van u binnen gekregen op 28 maart 2019.
Het vorige bericht dat over een bezorgklacht ging is 29 maart 2019 voor u opgelost.
Wij gaan ervan uit u hiermee voldoende te hebben geholpen en wensen u nog veel lees en kijkplezier toe.
Met vriendelijke groet,
Adeline
Klantcontactcentrum Avrobode
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
