Mijn Klacht:
Deze week heb ik de AVROBODE niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Nabezorging aub.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Avrobode has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 oktober 2022
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Alessie-van Esch, Vervelend dat u geen Avrobode heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor. In onze administratie zien we dat u de klacht ook telefonisch had doorgegeven en dat er een gids aan u is nagezonden. We hopen dat de...
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Avrobode over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Avrobode in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Avrobode een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Avrobode
Heeft op 21 oktober 2022 om 16:14 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte mevrouw Alessie-van Esch,
Vervelend dat u geen Avrobode heeft ontvangen. Onze excuses hiervoor.
In onze administratie zien we dat u de klacht ook telefonisch had doorgegeven en dat er een gids aan u is nagezonden.
We hopen dat de bezorging weer naar wens verloopt en wensen u alvast een prettig weekend!
Met vriendelijke groet,
Kaylee
Avrobode
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
